Rapat Koordinasi Internal UPTD PPA bahas peningkatan kualitas pendampingan korban
Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak (UPTD PPA) menggelar Rapat Koordinasi Internal sebagai upaya memperkuat kualitas layanan pendampingan bagi perempuan dan anak yang menjadi korban kekerasan. Kegiatan ini berlangsung dalam suasana serius namun penuh semangat kolaborasi, menghadirkan seluruh tim layanan, mulai dari pengaduan hingga pendampingan serta Kepala UPTD PPA dan Kepala TU UPTD PPA.
Rapat tersebut difokuskan pada evaluasi penanganan kasus sepanjang periode terakhir serta penyusunan strategi peningkatan layanan yang lebih responsif dan komprehensif.
Kepala DP2PA Kota Samarinda, Ibnu Araby dalam arahannya menekankan pentingnya soliditas tim dalam memberikan perlindungan maksimal bagi korban.
“Setiap kasus yang masuk adalah tanggung jawab bersama. Kita harus terus memperkuat koordinasi agar pendampingan dapat berjalan cepat, tepat, dan berpihak pada korban” ujarnya.
UPTD PPA Kota Samarinda juga menekankan pentingnya pendekatan yang sensitif terhadap kondisi psikologis korban. Pendamping diminta untuk tidak hanya fokus pada penyelesaian kasus secara administratif, tetapi juga memastikan korban merasa aman, didengar, dan mendapatkan pemulihan yang layak. Langkah-langkah penguatan protokol layanan ramah korban turut menjadi bagian penting dalam pembahasan.
Rapat koordinasi ini ditutup dengan penyusunan rencana tindak lanjut yang mencakup peningkatan kapasitas SDM melalui pelatihan, optimalisasi alur layanan, serta pembaruan SOP penanganan kasus agar sesuai dengan perkembangan regulasi dan kebutuhan korban. Tim UPTD PPA menyatakan komitmennya untuk terus memperbaiki kualitas layanan sebagai bentuk tanggung jawab terhadap hak-hak perempuan dan anak di Kota Samarinda.
Dengan terlaksananya rakor internal ini, UPTD PPA Kota Samarinda berharap penanganan kasus ke depan dapat berjalan lebih efektif, cepat, dan terintegrasi sehingga mampu memberikan rasa aman sekaligus pemulihan yang lebih holistik bagi para korban.